上信越高原国立公園 志賀高原の公式サイト

追加料金

システム上、お子様、幼児を含むを含む人数設定やサービス選択にてご料金が正確にご提示できない場合がございます。その際は、当館より再度ご確認をいただくメールをお送りさせていただき、ご確認いただきました上で、ご予約の確定とさせていただいております。大変ご不便をおかけいたしますが、ご容赦くださいますようお願いいたします。

サービス料と税金

当館は、インボイス制度における適格請求書発行事業者の登録をしておりません。適格請求書、領収書の発行はできませんので、ビジネスでのご利用のお客様は、ご注意くださいますようお願いいたします。

キャンセル規定

宿泊（お食事のご利用分を除いたもの）のキャンセル料は、以下の通り頂戴いたします。
お食事のキャンセル料は、チェックイン日の３日前より、以下の通り頂戴いたします。4日前までのお食事のキャンセルは、キャンセル料はいただきません。
下記の計算は、チェックイン日を起算といたします。
ご予約をされたご宿泊日程の変更は、不泊となる部分のご予約のお取消し後に再予約のお手続きとなります。不泊となる部分は、規定のキャンセル料を頂戴いたします。
３室以上のご予約は、別途キャンセル料金を設定しております。お問い合わせくだい。
（冬季シーズン：年末年始期間２０２４年１２月２７日〜２０２５年1月９日、2025年1月11日〜12日、2025年2月２２日〜２３日の連休期間の宿泊予約、５泊以上の宿泊予約、３部屋以上の予約、スイートルームの宿泊予約、ラグジュアリーツインの宿泊予約）
ご予約時〜61日前：５％
６０日前〜３１月前：１０％
３０月前～１５日前：２０％
１４日前～7日前：３０％
6日前～２日前：６０％
当日,前日キャンセル：１００％
連絡なしの不泊：１００％
（上記以外の冬季：スノーシーズン）
３０日前～１５日前：１０％
１４日前～7日前：３０％
6日前～２日前：６０％
当日,前日キャンセル：１００％
連絡なしの不泊：１００％
（夏季：グリーンシーズン）
２１日前～１５日前：５％
１４日前～7日前：3０％
6日前～２日前：６０％
当日,前日キャンセル：１００％
連絡なしの不泊：１００％

オンラインキャンセル

宿泊日の31日前の午前00時まで

予約照会・予約キャンセル